工行黄冈八一路支行私人银行业务实现“零”的突破

    今年以来，工行黄冈八一路支行坚持正确价值导向，通过抓高端客户来抓市场，努力突破私人银行业务，取得了成效，上半年已发展私人银行客户2户，实现了此项业务“零”的突破，完成了上级行下达的目标任务。

    加强组织推动。该行在全辖范围内层层发动，层层传导，形成“举全行之力，走高端之路”的共识，一方面配备专业财富顾问管理维护私人银行客户；另一方面在私人银行团队建设上，由行长、副行长兼职私人银行业务人员，切实做到优化人员配置、强化过程管理，释放生产力投入到高效益、高产出的高端客户服务之中。

    瞄准目标市场。该行在存量客户中寻找发现有潜力的目标客户，合理满足客户金融需求和非金融需求，通过与其紧密的联系，促进客户关系管理，提升客户黏性。其次，通过与第三方存管的合作，发现提升高净值客户，结合客户需求，做好客户资产配置。再是借助我行多样理财产品吸引他行优质客户，从中发现目标客户。

    加强服务宣传。该行多渠道推介私人银行金融服务和非金融服务。通过微信、融E联建立私人银行业务交流平台，推广先进经验，通过关注“工银私人银行”公众号等方式，了解熟悉并推广我行私人银行金融产品与非金融服务。同时发挥私人银行中心增值服务平台的作用，根据不同的客户群体不同的客户需求，不断推出个性化、高端化的尊享服务，有效提升高端客户的满意度，促进私人银行业务发展。