邮储银行上饶市分行始终坚持服务小微企业的市场定位,不断创新服务方式,通过组建专营机构和专业团队,推进业务流程和机构下沉,缩短服务半径,提高小微客户群体获得金融服务的便利性和可获得性。
一是推进机构下沉,拓宽服务渠道。该分行坚持推进小企业机构与服务下沉至辖内县支行,组建县域小微企业信贷营业机构,2015年我行计划机构下沉数量达5至6个,下沉小微业务量达全市存量的60%,实现了与小微企业信贷需求的无缝对接。
二是上级行大力支持,配置专项规模。该分行在信贷额度相对紧张的情况下,从总行至基层行,始终以“支持小微企业”为重点积极调整信贷结构,优先用于满足小微企业贷款需求,全力支持小微企业领域发展。
三是优化贷款流程、提供“阳光信贷”。该分行积极开展“送贷款上门”活动,除客户申请贷款和签订合同外,其余环节都由信贷员免费上门服务。同时,该分行信贷人员在信贷服务过程中,牢记“阳光、透明、合规、方便”的信贷服务宗旨,严格执行信贷员“八不准”、“三十个严禁”等制度,规范信贷员行为。
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