为了有效盘活个人客户实物资产及金融资产，向客户提供全口径资产管理服务，总行今年初下发了个人资产综合服务业务管理办法。工行湖北分行营业部认真贯彻落实总省行有关工作要求，稳步推进个人资产综合服务业务营销拓展。
今年1-6月份，该行已投放个人自助质押贷款2337笔、金额4.61亿元，同比多投放3.5亿元；通过PBMS系统维护个人资产综合服务客户795户，在全省系统占比达到90%以上。
为强化组织领导，该行成立个人资产业务创新团队，将江岸、洪山、武昌、汉阳、汉口、桥口、青山、东西湖、蔡甸、黄陂10个支行个贷业务分管行长、部门负责人、个贷客户经理纳入营销团队成员，负责组织辖内个人资产业务创新营销拓展、客户管理和客户服务工作。
为突出重点产品营销，该行拟定2015年个人资产业务创新营销的主要产品，主要包括：个人资产综合服务、个人金融资产自助质押贷款、个人小额信用贷款、商友客户的1（商友卡）+3（商友通、商友富、商友贷）服务。并制定营销目标，分别对各支行进行目标任务分解，纳入2015年个金重点工作任务考核。将有新贷款需求的个人客户、现已办理最高额担保的存量客户、个人理财产品客户、重点市场的商友客户等四类客户定为目标营销对象，指导支行团队有针对性地开展定向营销。
该行分别从抓好主题宣传推动、开展员工体验活动、开展营销竞赛活动等方面，做好具体组织落实工作。向全辖营业网点下发了个人资产综合服务、个人金融资产自助质押贷款等产品折页等宣传资料5万份；组织开展了全辖个贷专业200余人的个人金融资产自助质押贷款体验活动；组织实施了个人贷款创新营销竞赛活动。6月25日，该行所辖汉口支行率先完成了1户市场优质商友客户的个人资产综合服务签约、审批、抵押及提款的全流程操作，为全辖下一步个人资产综合服务业务全面推广夯实了基础。
