工行淮安涟水支行加强工银e支付推广效果显著

    今年以来，工行淮安涟水支行认真落实上级行工作要求，努力推动工银e支付的渗透工作，强化e支付产品的推广与维护工作，多措并举，进一步提升其捆绑率与使用率，全面推进全年各项工作的开展。

    一是加强理论知识学习，用于实践。一方面加强对网点员工工银e支付业务的理论知识与实践操作的培训，夯实基础；另一方面加强员工间的相互配合、联动营销，将工银e支付产品捆绑率最大化。

    二是细分职责，理清思路。一方面柜面人员引导客户办理工银e支付产品，并讲解使用的优势，增强柜面宣传效应；另一方面大堂经理和理财经理积极营销，推进柜面营销进度，及时解答客户疑问。

    三是做好营销工作，确保工银e支付业务的横纵发展。做好售后支持，认真梳理服务环节，完善服务跟踪机制，做好后续营销和跟踪。

    四是增强安全意识，保障客户资金安全。在做好营销工银e支付产品业务的同时，提示相关安全知识，引导客户使用e支付电子产品，发放安全手册，告知客户风险提示，提高风险防范意识和能力。