工商银行衡阳银雁支行强化措施积极做好信用卡不良压降工作

    为全面贯彻落实信用卡不良追透工作精神，有效压降信用卡不良透支，衡阳银雁支行高度重视不良清收压降工作，研究部署清收压降不良措施，以强化清收责任为重点，强力抓好信用卡不良清收压降管理工作，确保清收工作有序开展，努力实现信用卡风险控制目标。

    该行将信用卡不良追透工作作为工作的重中之重来抓好，针对透支分布广、清收难度大等特点，成立了以行长为组长，分管行长为副组长，各部门主管和银行卡专管员等为成员的清收工作小组，协调布置相关工作，实行人力、财力、物力的倾斜，按照上级行提供的清收名单，分解落实任务，责任到人，全面展开清收工作；在清收持卡人的不良透支过程中，该行首先调阅办卡资料，人员关系等逐一分析排查，了解其近期的情况，制定相关催收方案，对信用卡透支要进行分类和重点催收，在催收过程中根据透支期间、透支金额、透支成因、客户群体的不同将贷款分类整理，有针对性的采取电话、上门等手段进行差异化催收。重点关注大额授信客户、大额透支账户的逾期情况，设立专人对此类逾期进行催收和监测，通过电话催收，告知客户及时偿还信用卡不良透支。

    在营销新办卡的过程中，该行要求营销人员认真贯彻落实《信用卡业务管理实施细则》等制度规定，对信用卡申办客户从办卡申请、审核、制卡等环节严格把关，要坚持做到熟悉客户，确保办卡申请人的资料真实准确，严格落实办卡实名制、执行“亲见亲签”制度，禁止代客签名办理，坚持合规发卡。