工商银行晋城广场支行成功营销两户私人银行达标客户

    日前，工商银行晋城广场支行成功营销两户私人银行达标客户，晋城分行行领导亲临该行，代表市行党委为成功营销私人银行客户的客户经理颁发“巅峰时刻奖”。

    高度重视，全员营销。该行高度重视私人银行工作，根据上级行专业工作要求积极部署，进一步落实私人银行业务“全行办”战略和“高管管高端”要求，加大考核激励力度，将营销目标落实到人，逐月跟进进度，加强业绩通报，调动全行员工业务拓展积极性，实现了私人银行业务突破性发展。

    加强客户经理队伍管理。每周召开一次客户经理例会，在认真听取客户经理业绩汇报的同时，结合实际加强业务指导，协调解决当前存在的问题，明确思路和研究针对性措施，鼓励客户经理主动出击，不怕困难，顽强拼搏，再接再厉。

    努力提高客户经理的综合素质。通过开展不同形式的培训和分享同行营销经验，鼓励员工要善于与客户交流，从交流中识别潜在客户，通过多角度沟通以便了解客户资金情况和金融服务需求，不断提高客户经理的客户营销技能、资产配置技能、客户维护技能、危机处理技能等综合素质，打造一支能征善战的客户经理队伍。

    督导客户经理与客户加强日常联系。要求客户经理要有长远发展思想和眼光，保持与客户联系常态化，平时通过电话、短信、微信、面见等方式，不间断地向客户传递我行产品信息和金融服务信息，要学会站在客户的角度宣传营销我行产品，切忌为完任务而向客户推荐产品，用双赢的观念去引导客户，用真诚的服务感动客户，以此增强客户的认同度、满意度和竞争力。