建行长沙兴湘支行开展外包团队管理专项检查

    为落实网络金融业务“双基”管理和外包团队管理的有关要求，促进网络金融各项营销活动的顺利开展，建行长沙兴湘支行对网点外包团队管理情况开展专项检查。 

    本次检查内容包括外包团队队员的劳动纪律、仪容仪表、服务质量、电子银行演示区的管理情况等。为保证检查效果，本次采取现场突击检查方式，事先不通知网点，现场察看网点电子银行自助服务区及设备的使用、电子银行产品签约情况和外包团队队员工作情况等。

    本次检查效果较好，各网点外包团队队员都能严格遵守劳动纪律，并且能积极配合网点工作。检查后，网卡客户部召集队员进行了总结，对队员前期工作进行了肯定，希望在以后的工作中能继续按照各项规章制度执行，服务好网点，服务好客户。