为应对经济增速放缓、缓解小微企业融资难问题，邮储银行湖南省分行近日就优化小微企业贷款流程、提高业务效率密集出招，以进一步提升广大小微企业幸福感。
该分行规定，除邮储银行总行和省分行下发的制度和文件外，各级分支机构对小微企业的授信准入政策不得“层层加码”和另行制定准入限制性政策，以进一步优化客户准入条件。其中，对于因非恶意欠款而造成不良信用记录的客户，经核实后信用评级可调整且生产经营情况正常的，不得对此类客户的授信申请、抵押成数设定限制性条件。为简化业务流程，该分行还进一步规范了材料清单和合格标准，精简了调查报告模板。
为提高业务办理时效，该分行进一步明晰了小微企业法人授信业务的前、中台责任，以有效提升各级行和各环节之间的协作性。如客户经理开展调查并对资料真实性承担责任，审查岗对资料完整性、合规性、调查工作规范性等作出审查并对出具审查意见承担责任。其中，对于小企业法人授信业务，经办机构负责人应作为辅调查人参加调查。
据悉，该分行向全省各级分支行推出的各贷种限时服务标准为，在客户贷款资料齐全且符合要求的前提下，对于常规小额贷款，明确审查、审批时限均为45分钟；对于常规小企业贷款，明确审查时限为2个工作日，审批人审批和贷审会审批均为2个工作日；对于个人消费类贷款及公司类贷款，审查、审批时间也均在规定的数十分钟、数小时和数个工作日等不同的时限内。
针对小微企业相关资料欠规范的特点，避免出现小微企业客户提交资料不全导致多次往返的情况，该分行客户经理将按照申报材料清单精心指导客户筹备资料。同时，客户经理也将强化与审查审批人员的沟通反馈，避免客户反复提交补充资料。力争通过上述举措，提高一次性调查完结率和一次性审查通过率，确保广大小微企业充分享受到邮储银行湖南省分行的限时优质服务。
