为全面完成我行结算与现金管理业务各项经营计划,提高有效客户及产品覆盖度,推动全行对公客(账)户量质齐升、结算与现金管理产品、收入规模的不断扩大,市分行于2015年6月30日在分行十楼成功召开对公条线人员有关“有效客户及结算产品营销”主题周会第三期。
本次周会由公司部副经理王志伟主持。会议第一项内容是主题介绍,王经理对会议主题进行了概述:衡阳分行2015年有效客户及产品覆盖度仍然是我行对公营销的重中之重,结算与现金管理业务营销竞赛活动旨在推动全行结算与现金管理业务的转型和发展,主题是抓客户、推产品、比贡献,涵盖多产品、多指标。
会议第二项内容是有效客户及结算产品的介绍。公司部李海燕经理重点讲解了《2015年公司机构有效客户营销及结算与现金管理业务政策解读》,主要从公司机构有效客户营销七种提升法、2015年结算与现金管理业务主涵盖12项重点考核指标、2015年结算与现金管理业务竞赛方案解读及营销措施三个方面进行详细阐述。
会议第三项内容是指标完成较好的先进行经验分享。对于如何提升有效客户和资金结算产品,市分行营业部蔡新源副行长分享了“高度重视、专人负责、维护存量、突破增量 ”;采霞街支行的汪奕君副行长分享了“客户经理及柜员、紧密合作与分工,提升月交易量,维持滚动有效”;作为对公结算与现金管理业务的创新典型,黄白路刘军行长分享了“建行产品好、部门推广到位,公私联动、上下一条心”。
会议第四项内容是指标完成落后的行处进行差距分析及下一步工作措施。石鼓支行在会上深入分析该行有效客户落后存在的多方面原因,下一步将从源头上抓客户与产品,启动小企业信贷客户作为主力支撑,加大对公账户营销,增强客户经理与柜员联动;解放路支行会上对该行目前有效客户存在的瓶颈和问题进行了全面揭露,并提出下一步的方法和措施,主要包括公私联动、严格考核新客户、梳理无效客户、提升有效客户。
会议最后,赖行长高度肯定了有效客户及现金与管理业务,指出对公结算产品乃“抓大不放小、捆绑客户好渠道”。赖行长特别强调2015年时间过半任务过半,6月30日主要指标冲刺工作还是存款,全行上下需全力以赴,严防死守,争取实现计划目标的大力突破。
此次周会取得了颇好的效果,让现金与结算管理业务竞赛方案解读及有效客户营销技巧更加深入人心,对目前大力推广的资金结算营销活动起到强劲的推动作用。对公业务综合性强、对公产品不断更新、对公知识需要不断学习,我们期待下一期的主题周会。