为有效防范外部欺诈风险事件的发生，根据省、市行精神，广济支行积极开展了以“加强宣传教育，确保安全运营”为主题的外部欺诈风险防范宣传教育活动。
一是高度重视，精心组织。召开行务会转达贯彻省、市行《关于开展外部欺诈风险防范宣传教育活动的通知》精神，制定了广济支行《开展外部欺诈风险防范宣传教育活动工作安排》，就宣传教育活动进行了安排部署，确保宣传教育活动取得实效。
二是认真开展集中教育活动。以部室、网点为单位，集中开展了一次全体员工参加的外部欺诈风险防范教育活动，向员工揭示常见的外部欺诈形式，丰富员工外部欺诈风险防范知识，掌握识骗、防骗的应急处置要领，做到及时识别，有效防范外部欺诈事件的发生。
三是积极开展对客户宣讲活动。综合管理部员工由支行内控监察员带队，走上街头向群众发放宣传资料，介绍常见的外部诈骗手段以及应对措施，进一步增强了广大群众的防范意识，受到群众欢迎。
各网点在营业场所对客户开展宣讲活动，详细讲解常见诈骗手段及识别方法，提示客户坚持“三不一及时”的防范原则（不轻信：不轻信来历不明的电话和手机短信；不透露：不向别人透露自家人身份、存款、银行卡等信息；不转账：不向陌生人汇款、转账；及时报案：不慎被骗要及时报案），谨防上当受骗。
四是组织开展应急演练。组织各网点结合当前发案形势和特点，及时修订和完善刑事治安事件应急预案，并组织开展了一次针对典型外部欺诈风险事件的应急处置演练，演练中，明确人员分工，强化处置效果，达到了检验预案、提升能力的目的。
五是积极向公开新闻媒体投稿，宣传报道活动开展情况，扩大宣传效果。
通过开展集中宣传和广泛教育，进一步提升了广大员工及客户安全防范意识，为严防外部欺诈风险事件的发生奠定了坚实的基础。
