工行忻州分行多管齐下防范个人电子银行业务风险

    

　　一是强化培训，提高员工风险防范意识。针对我行业务升级换代步伐快，经办人员对新业务掌握不全面的情况，一方面利用每日晨会和周二周四夕会时间，加强电子银行操作规程强化培训，积极与分行电子银行部联系送教上门，指导员工的操作行为；另一方面结合当前电子银行诈骗案件高发形势，加强全行员工的风险防范意识教育，组织学习金融案件信息摘报、案例提示、运行管理、电子银行风险提示等，通过典型操作风险案例的学习培训，提升员工的风险意识和自我保护能力。

     

　　二是明确职责，提高风险管理能力。明确部门、专业的管理职责，强化对电子银行业务所面临的信誉风险、运营风险、法律风险的有效识别、评估、监测和控制，同时逐步完善电子银行业务应急处理机制，严格执行重大事项报告制度，在第一时间内掌握风险事件情况，及时妥善处理突发事件。

 

　　三是规范管理，强化制度执行力。该行将制度的落实执行情况作为衡量工作质量的准绳，充分发挥规章制度在业务风险防范中的保障性作用，严格按照《电子银行业务操作规程》的要求办理业务，严格执行“本人办、交本人、本人签”的原则，规避风险、合规操作，在全行形成严谨合规、规范操作的良好风气。