6月25日，从国家金库长沙市中心支库传来喜讯，建行湖南省分行荣获2014年度商业银行代理市级财政国库集中支付业务考核“二等奖”。2014年度该行共代理市级国库财政集中支付业务18825笔，累计支付金额为10.6亿元，较2013年度支付金额增加10.27%，为市级财政国库集中支付工作做出了突出贡献。
一、持续认真地服务好财政预算单位
营业部芙蓉中路支行作为建行市级财政业务的主办行，负责全市财政资金的清算。在做好财政直接支付业务和资金清算及报表报送工作的同时，还肩负了对全市建行经办网点的业务指导。在代理财政支付业务过程中始终秉持视委托为重托、变代理为主理、“服务财政无小事”、“服务预算单位就是服务财政”等服务意识和理念，对从事代理支付业务条线的每位员工做到了岗前培训，要求财政业务人人知晓，个个能办。
二、建立严格的考核机制 提升服务质量
为了不断提高代理国库集中支付业务的服务质量和服务水平，经办行制定了严格的考核机制。禁止无故推办、拒办业务，对预算单位反映的服务质量问题，一经核实，将对具体经办人做出严肃处理。同时对代理财政国库业务设立专柜、开辟绿色通道，为预算单位提供专人、专柜、专项服务。
三、优化业务办理程序加快财政支付速度
为缩短业务处理时间，加快支付和清算速度，全面提高财政集中支付业务处理的电子化程度和管理水平，建行省分行专门组织科技人员开发了财政直接支付的批量请款程序，改变了以往财政资金单笔请款的流程, 极大的提高了财政支付工作的效率，预算资金的到账速度和准确度也得到了很大的提高。从以往壹仟笔左右的业务量需要近十名柜员加班加点约4个小时才能完成，到新程序上线后，两仟多笔的业务量，仅需要1名柜员即可在3小时内完成，该行的财政集中支付业务向前迈进了一大步，使该行能更好地适应财政国库管理制度改革和集中支付业务进一步发展的需要，确保财政性资金支付清算的及时与规范。
成绩的取得，离不开长沙市国库集中支付局和人行长沙中心支行的正确指导和大力支持。在今后工作中，该行全体员工定将同心协力，扎扎实实做好每项基础工作，以更先进的服务手段，以更高的核算管理水平出色地完成市级财政国库集中支付工作。
