今年以来,工行黄冈浠水新华街支行不断加强网点竞争力建设,通过认真分析业务发展现状,及时制定目标,最大限度发挥员工的积极性和创造性,初步取得成效。在5月份公布的湖北省分行网点个人金融业务发展状况星级评价中,该行得分153.5,星级评价五颗星,名列全省第四名。
营造全员营销氛围。为了营造网点营销氛围,该行不断完善晨会制度,强化对重点产品学习,规范营销术语;完善岗位配置,建立双大堂经理机制,网点负责人、现场管理、柜员等随时补充大堂经理,保障客户进门有引导、咨询有应答,人人开展简短话术营销;定期通报员工业绩,营造你追我赶的良好营销氛围。
牢牢稳定日均存款。该行一方面依托现有代发工资客户,通过优化服务,转化积淀成我行定期存款,最大限度的使活期存款定期化,从而提高存款沉淀率;另一方面不断拓展业务,发展商户,新增代发工资客户,使日均存款稳步增长。
着力营销重点产品。该行及时把握存款利率下调趋势,比对收益,营销中高端客户,使得理财销售额与年初比实现大幅增长;同时紧紧围绕上级行发展思路,结合工银安盛财富保险兼具收益与保障的特殊优势,在柜面及线下多渠道营销,成功销售多笔工银安盛保险产品。
建立后台维护机制。该行对资产在5万元以上的客户均建立了台账,分配到客户经理进行日常维护,并根据客户特性建立相应群组,开展精准化营销,使得5万以上中高端客户的占比不断提高。
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