建行湖南怀化市分行认真组织开展柜面业务处理系统业务应急演练

    为确保COS_T系统的顺利运行，防范风险，6月12日根据省行营运部后台处理中心统一安排，建行湖南怀化分行11个县市支行及银建支行、城东支行、金海支行、太平桥支行顺利地完成了柜面业务集中处理系统故障及业务拥堵应急演练。

    在演练过程中，该行确定了应急演练小组，由市分行营运管理部牵头负责，各支行具体实施。参加演练的网点确定了联系人、确定了演练场景。提前安排好了联络人员、故障发现人员、模拟场景当事人、观摩人员等相关人员，各相关人员各施其责，有条不紊顺利地完成了演练。

    虽然此次演练不是采取实战演练的方式，但效果却很显著。对业务无法扫描上传、业务严重堵塞导致业务处理速度异常缓慢、业务处理时长严重超时等突发事件的处置流程描述得很清楚，各网点反映对实际工作有很大的帮助。（营运管理部）