为全面落实 6月10日总行案件和风险事件防控工作会议精神及省分行“八个加强”的工作要求,工行湖北分行营业部在全面深入剖析对账工作中的问题的基础上,针对性地采取“五个强化”措施,构筑坚实的结算风险防范屏障。
强化部门分工协作。为进一步明确各专业部门在银企对账工作中的相关职责,该行组织公司业务、结算与现金、电子银行、内控合规、运行管理等专业部门,认真学习总行《银企对账管理办法》,强化风险意识和责任意识,切实履行职责,做好各自工作,确保银企对账工作有序有效地开展。
强化客户信息维护。一是抓源头,把好审核关。企业开户时,严格审核客户信息,准确完整录入客户信息。二是抓维护,把好管理关。在日常业务办理和产品营销过程中,了解企业单位的经营状况和变化情况,及时更新和完善客户信息资料。三是抓重点,把好质量关。对因信息缺失、错误而造成对账不成功的账户,采取一户一表双人签字的方式,逐户完成尽职调查和信息维护工作,确保对账工作顺利完成。
强化风险账户防控。为防范高风险账户结算风险,该行对账中心强调了对账工作重点,对新开户、新注册网上银行、新更换预留印鉴、资金异动、上门收款等高风险账户,要求对账员必须100%对账;每季度对账单产生后,要求先按账户金额进行分类,对账员根据分类情况有序进行对账,严格控制风险隐患。
强化对账渠道拓展。为加强对账风险的管控,实现对账工作的转型,该行大力推广网上银行对账,网点柜员利用客户开通网上银行的机会,宣传网上银行对账;对账员利用与企业客户面对面对账的机会,对日均余额以及累计发生额在100万以上的账户进行重点营销,确保网银对账的高开通高使用。
强化对账考核管理。该行要求各专业部室落实部门职责,将对账工作纳入专业考评,实行按月考核通报,有效调动各支行网点的积极性,形成各部门、各网点协作互动的良好氛围。对账中心将对账份数、对账指标、工作质量纳入对账员绩效工资考核,调动对账人的积极性,确保对账指标圆满完成。