工商银行晋城红星街支行三个重点促进储蓄存款快速增长

    今年以来，工商银行晋城红星街支行支行深入贯彻落实“大零售”发展战略，充分整合利用各方资源，多措并举，采取多种揽储增存措施抢占存款市场份额，促使储蓄存款稳步增长。

    一、明确目标，强化服务。支行严格要求柜员、大堂经理、客户经理服务标准化、规范化，充分发挥首席客户经理、运营主任的疏导协调作用，真正解决客户的实际问题，防止潜在客户的流失。定出每周工作目标，让员工充分认识存款的重要性和紧迫性，树立员工存款兴行的理念，推动了支行储蓄存款稳定。

    二、扩大占比，夯实基础。支行为做大做强个人业务，要求客户经理逐户筛选客户，采取电话营销、短信营销等方式，与客户建立联系，并利用“六进”等活动，要求客户经理认识新客户，吸收新存款，通过地域延伸，服务延伸挖储源。

    三、差异营销，提升客户。注重发挥银行卡在个人金融业务中的核心作用，成立了外拓营销先锋队，负责“9944”及公务卡的领导、协调和营销工作。开展集群营销，扩大商友卡存款份额。在批量拓展商友卡客户的基础上，进一步加强客户的回访和跟进服务，提高商友客户的资金归行率，促进储蓄存款稳步提升。