工商银行衡阳祁东支行与方正证券强强联手掀起三方存管新高潮

    今年以来，祁东支行与方证证券祁东营业部经过对接、协商，达成互设终端前移，互泒专家进驻，指导客户现场开户及办理三方存管，减少客户银行——证券公司来回奔波，提高了工作效率，赢得了客户一致好评，也促使更多客户前来办理，掀起了三方存管新高潮。

    为进一步夯实储蓄存款基础，维护“111122”客户发展工程，该行领导多次与证券公司进行接触、洽谈、协商，双方一致同意在各自单位开展“三方存管”劳动竞赛，要求各自一把手带头体验，明确规定了领导和员工完成的任务，双方互派代表进行终端前移，切实做好“一站式”服务，同时双方加强柜台阵地服务和阵地营销，利用宣传折页、海报、橱窗、LED滚动视频等加强柜台宣传，营造气氛，扩大产品卖点，提升营销功效。竞赛办法要求每周一将上周新开立的银行卡（用于证券交易的。）按10元一张由银行进行奖励，新签订的三方存管每户40元由证券公司进行奖励，对超额完成任务的部门按突出贡献进行奖励，同时要求各部门、网点利用晨会、例会、班后会对前一天的进度按姓名进行通报，鼓励先进，鞭打慢牛，交流经验，相互促进，提高全员工作效率。由于组织得力、措施严明、激励到人（或部门），极大调动了员工积极性和能动性，迅速在全行掀起了开立三方存管新高潮。

    在竞赛活动中，该行领导要求各部门负责人充分利用网络平台和产品强大幅射功能优势，一切从客户意愿出发，大力向客户推荐电子银行、基金、贵金属积存、信用卡等对客户来说适销对路的银行产品，进行整体营销、捆绑营销，提高银行产品功效，提升产品与服务的“双增值”能力，实现银行与客户双赢。

    为使客户更安心用好“三方存管”，该行与证券公司就售后服务达成一致建议，只要客户合理需要和反馈的意见，双方时刻保持紧密联系，设身处地为客户着想，把问题及时解决，绝不允许“互踢皮球”损害双方合作利益，把客户的需要永远放在第一位，必要时可双方联合开展上门服务，共同维护好客户，真正使客户办得称心、用得顺心、买得合心、赚得满心。