工行徐州分行内外并举大力拓展互联网金融产品

    今年以来，工行徐州分行坚持内外并举，加大了互联网金融产品的拓展力度。截止到5月末，该行新增手机银行客户51521户，新增手机银行客户端动户77655户，新增工银e支付客户68766户，上报融e购目标商户9户，电商平台非金融产品交易额达到678.5万元，各项互联网金融指标排名全省前列。

    ——加强内部督导，发挥网点营销主阵地作用。一是采取措施提高支行和网点的营销积极性。今年，工行徐州分行修改电子银行产品计价，开展电银行重点产品专项奖励活动，对融e购注册客户、融e购商户、融e购交易额等产品进行了重点奖励。二是强化对网点电子银行捆绑开户的督导力度，加大对柜员新开卡捆绑营销的通报力度。对辖内支行分管行长，网点主任就电子银行考核、新开卡捆绑、新产品、产品激励等方面进行了业务培训和交流，提升支行和网点领导对电子银行业务产品的重视力度。三是完善电子银行服务区建设。该行加强客户体验环境建设，基本实现WIFI设备覆盖辖内全部网点，以方便大堂经理及时为客户进行演示、宣传手机银行、工银e支付以及融e购商城等线上产品，同时在部分业务量较大的网点布放一批APK下载设备，减轻大堂经理的工作量，节省客户等待时间，提升客户体验。

    ——加强外部营销，大力开展职场营销活动。一是各支行加大职场上门营销力度，快速提升客户规模。今年以来，该行举办了60多场职场营销活动，营销手机银行动户近3000户，取得了较好效果。二是利用企业代发工资个人客户营销数据，开展精准化营销活动，将EDW取出来的数据按照代发工资单位进行分析，进行筛选，针对未开办工银e支付等电子银行业务的客户较多的代发工资单位进行职场营销，为开展上门营销活动提供数据支撑。三是加强对高校学生的营销宣传力度，市分行团委、支行多次到中国矿业大学等高等院校开展“互联网金融产品进校园”营销宣传活动，提升我行互联网金融产品的知名度。

    ——积极探索，开展社会化营销互联网金融产品尝试。近期，徐州分行联合徐州电信，向电信180万客户推送我行工银e支付和手机银行客户端业务，新注册客户每注册一项业务（工银e支付或手机银行客户端），赠送100M电信流量，目前电信正在制作推送页面，预计在本月中旬正式开始。