今年以来,工商银行晋城分行把“六进”营销活动作为全行安排部署的一项重要拓户工作,通过公私、私私、上下联动协作对接,确定户“六进”名单,并实施名单制管理和滚动推进,以精准营销和上门服务为手段,努力推动“六进”重点市场营销新突破,通过创新产品、服务和渠道,提升客户满意度,实现个人客户规模和质量双提升。
一、明确营销策略。把“六进”分解落实到行到人,各行在“六进”前,认真研究怎么进,进去干什么,要达到什么目标,如何达到目标等等,起到事半功倍作用,缩短营销链条,降低营销成本,坚持不懈推进,取得成效并实现预期目标。密切结合省行指导意见明确的营销策略、优势产品等,制定落实好切合自身实际的营销策略。
二、坚持“走出去、进市场、抢客户”的营销理念,组建起高效的外拓营销团队,熟悉我行产品优势,注重公私联动,注重研究他行策略,做到知己知彼,抓住一切机会针对目标客户开展营销宣传、上门服务、产品推荐等。
三、定期召开目标客户营销分析会,认真落实重点目标客户名单制管理,逐户落实营销责任、营销目标、营销进度,逐户分析营销难点,破解营销难题,帮扶指导落实,以一竿子插到底的精神,锲而不舍滚动推进,直至取得成效。
四、加强公私、私私、上下联动协作,形成营销支撑和客户维护体系,研究建立集群式客户后台维护平台,以“批量维护和个性化服务”相结合,努力实现客户“进得来、有人管、留得住”。
五、全面实施“坐商”向“行商”的转变,通过举办大客户讲座等多动形式,加大产品宣传力度,把“六进”营销活动落到实处,逐步实现批量化、集群式拓展优质个人中高端客户,牢固夯实客户基础,努力为存款稳定增长集聚可持续发展战略资源。