为打造一支高素质员工队伍，适应现代化金融服务的需要，工行无锡南长支行以“创建学习型银行”活动为契机，坚持以人为本原则，精心打造党支部中心组学习、群众性学习等多种学习平台，努力营造清新隽永、活泼向上、与时俱进的群众性学习主旋律。
为有效促进“创建学习型银行”活动的深入开展，该行在全行灌输和倡导“创学习型标兵单位，做学习型优秀员工”的思想，努力营造学习工作化、工作学习化的浓厚氛围。通过会议宣传、文件学习和日常教育，树立起居安思危的意识和“我要充电”的紧迫感。在学习的形式上力求多样化，使业务知识与思想教育相结合、理论学习与工作调研相结合、专业学习与系统知识学习相结合，充分保证学习时间和效果。同时，将创建工作融汇于企业文化建设之中，渗透于企业文化建设的各个环节，通过创建活动丰富企业文化建设，通过企业文化建设有效促进创建活动的开展。在全体员工中形成“行兴我荣，行衰我耻”的职业使命感和“爱岗就要敬业，敬业就要争先”的职业责任感，形成以学习推动工作、以工作促进学习的良好的氛围。
“临渊羡鱼，不如退而结网”。该行建立和健全一套行之有效的学习机制，为“学习型银行”创建工作做保证，明确主抓部门和协抓部门，分清各自的职责和任务。全行上下形成了齐抓共管的良好局面，真正把创建活动作为重要工作来抓。在开展“创建学习型银行”活动中，该行始终坚持“学了能用、学用结合”的原则，使创建工作不搞形式，不走过场，讲求实效。在学习内容上，注意学习的针对性和实用性，特别是注意针对一线员工工作的特点和需求，审时度势后作出精心安排。在学习形式上，坚持边学边干、在工作中学习、在实践中提高的原则，坚持以实际操作为主，理论知识为辅，从而使员工通过学习培训真正提高自己的工作能力。
该行在“创建学习型银行”活动中，不但提升了员工的学识水平，使业务得到有效发展，同时也促进了内部团结，进一步陶冶了员工的情操，提升了思想境界。一是领导干部率先垂范，事事处处带头，使干群关系更加融洽，在创建活动中化作了全体员工齐心协力的和谐局面，有效地促进了各项工作的顺利开展。二是在创建活动中，抓好员工的思想政治教育，让员工在增长知识、提高能力的同时，政治水平和思想境界有一个大的提升，使员工的主人翁精神进一步增强。三是提高员工防腐拒变的免疫力，通过加强警示教育和员工行为规范教育，实实在在的使员工的思想觉悟不断得到升华，爱岗敬业、争先创优成为全体员工的自觉行动。
