自分行开展“双千项目”以来，工行保定白沟支行积极部署相关工作，全行上下齐动员，经过近半年的不懈努力，截至5月底，白沟 支行“双千项目”工作取得了可喜的成绩：行内目标客户产品线延长80项，平均每户新增约2项产品；增加客户34户，办理流动资金贷款11350万元，综合考核得分1753分，全辖考核名列第二。
一、成立组织，部署工作。迅速成立“双千项目”领导小组，支行行长为组长，支行副行长为副组长，办公室、市场营销部、个人金融业务部、营业室、富民支行、栖园支行负责人为组员，小组成员各有分工、各负其责。支行管理层定方案、定思路、定考核，各业务部室、网点负责梳理客户并分工开展宣传服务，办公室负责与上级行的衔接。前期的准备工作为有条不稳地开展“双千项目”工程奠定了组织基础。
二、确定思路，分工协作。支行将“双千项目”发展思路定为“挖潜争揽并重，存款产品提升”。为此，按照法人和个人客户分管的部门不同，安排各网点和市场部按照客户层级认真梳理行内客户，分析行外客户信息，同时依据客户归属明确了责任人。
从支行班子成员、到部室经理、到客户经理、再到柜员，不同岗位的员工分工负责不同层级的客户对接。支行一把手和主管行长负责对大客户进行拜访；部室经理和网点负责人负责与重点客户联系，通过上门走访和电话途径与客户沟通；客户经理（大堂经理）负责对上门目标客户的交流；柜员对目标客户提供优质柜面服务的同时，甄别出潜在客户向客户经理推荐。对每个层次的客户，都力争做到有专人负责、专人沟通、专人服务，让客户感到受尊重、受重视、受信任，对工商银行产生信赖，达到揽存增存、销售产品的目的。
三、全员行动，全力推进。针对白沟当地经济情况，支行结合分行下发的考核方案确定重点产品，从上到下（支行班子成员到员工）、从内到外（从行内客户到行外客户）开展服务工作。
大张旗鼓开展“三进”宣传活动。三个网点组织员工利用倒休时间和班后时间，多次进市场、进社区、进企业，通过发放折页、介绍产品、了解金融需求等方式，为客户推荐适合的个人金融产品，加深客户对工行金融产品和服务的体验，提升支行竞争力，还促进了储蓄存款、理财产品、商友卡等产品的大量销售。
加强公私联动，由“坐商”转变为“行商”。支行不同业务部门联合行动，开展“三进入”，即：营销人员进入、金融产品进入、营销活动进入，安排对公和个人客户经理到各家商会、物流、国际商贸城、箱包交易中心等客户集中的区域，举办沙龙会、讲座，宣传工行对公和个人金融业务知识，完善综合金融服务机制，提升客户满意度和依存度。
四、加强督导，完善激励机制。围绕目标客户与重点产品，做好存量客户拓展和潜在客户争揽的督导工作。一是对目标客户，督导负责人尽快完成上门对接；二是对已沟通的客户进行后续跟进，进一步加深与客户的感情，增加客户对工行的认可度。
内部，一是每月做好“双千”工作总结，定期通报网点和部门，以此来表扬先进、鞭策后进。二是加强考核，把“双千”活动纳入员工绩效考核，与绩效工资挂钩，使此项活动得到员工的重视并落实开展。
