工行湖南郴州南塔支行全力做好季末冲刺工作

 

    一坚持通过LED宣传我行利率上浮政策和理财产品业务宣传工作。为客户提供多样化的金融选择。做好客户存款的留存转化工作，最大限度减少客户存款的流失。确保市场同业占比和地位。

 

    二是统一思想，坚定信心。树立全局意识，明确季末任务目标。全力抓好季末储蓄存款稳存、增存工作。

 

    三是实行精准营销，关注客户资金动态。逐一列出优质客户名单，落实专人跟踪节前的走访，对存款大户勤联系、勤走访，细心观察快速反应客户的需求，找准营销突破口。 加强对客户大额资金流动监测，及时了解和掌握大额资金进出动向，对大额资金进出款事前上报领导。杜绝资金大规模流入他行，遇到问题及时反馈，做到上下联动，全力抓住季末稳存增存。做好理财产品与储蓄存款的互动对接。密切关注客户理财产品的到期情况，做好到期产品的承接，努力实现理财产品与储蓄存款的相互带动，相互促进。

 

    四提升服务水平。以优化岗位、强化培训，从细节入手，提升服务。依托服务争揽客户，为客户提供更优质、高效的服务，提高客户满意度。（南塔支行）