工行忻州分行以“三严三实”促进行风建设

　  

　　一是加强党员队伍建设。紧紧抓住发展、教育、管理三个关键环节，积极探索创新，切实加强党员队伍建设。一是抓好发展。以坚持标准、保证质量为核心，认真做好发展党员工作，坚持预备党员和入党积极分子集中培训制。二是加强教育。根据形势任务变化和党员队伍变化的实际，切实改进党员教育方法，把坚持正面灌输和说服引导结合起来，把坚持严格的党内生活与开展丰富多彩的活动结合起来。三是改进管理。严肃党的纪律，保持党员队伍的纯洁性。

      

　　二是加强员工思想建设。确立以教育、预防为主的行风建设总体思路，开展形势教育、法制教育、职业道德教育、警示教育等活动，规范行业作风，同时开展征文、合理化建议等活动，增强员工的团队意识。

　　

　　三是加强从严治行。进一步完善内部管理制度，强化监督制约机制，对照金融法规及规范服务标准等，加强信贷、会计管理，并对要害岗位、要害人员加大检查力度，对检查出的问题及时整改，同时加强内外监督力度，通过内设行风监督员与走访企业相结合的方式，及时了解客户的需求，解决客户所反映的问题，从而形成从严治行的良好氛围。

 

　　四是加强服务工作，提高服务质量。充分利用服务工作涉及面较广的优势，采取行长值周检查与服务办不定期检查相结合、调阅录像与现场检查相结合等方式，加大对工作纪律、环境卫生、服务态度、服务仪表等检查力度，以员工规范自身的服务行为，提高员工的服务意识，从而提高该行综合竞争能力。