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邮储银行宜春万载县支行全力做好网点授权集中系统工程上线预演

时间:2015-06-17 10:17:24  来源:银行界网  供稿单位:邮储银行宜春市分行  作者:刘琼 点子

    5月15日晚,邮储银行万载县支行根据上级行的安排部署进行网点授权集中系统工程上线第二阶段预演。为了确保系统业务演练顺利开展,该支行全面落实部署为期5天的预演。

 
    一是领导高度重视,成立联络中心。该支行领导高度重视此次网点授权系统工程上线第二阶段预演工作,自接到上级行通知要求,及时召开专题会议进行布置,以个金条线为牵头部门,成立预演业务联络中心,指定信息联络员,保障系统切换后柜员及后台对新系统所涉及的业务能够做到应知应会,熟练操作。
 
    二是信息及时传递,沟通途径顺畅。各网点认真组织学习了“网点授权集中系统30支上线交易操作规范视频”,合理对员工进行分工,确保人人在预演期演练到位。同时,各部门、网点各司其责,密切配合,由信息联络人收集网点反馈信息,第一时间解答预演中发现的问题,并及时向上级行报告。
 
    三是后勤工作到位,解决员工顾虑。预演工作时间紧迫,柜员下班理顺班后事务后,便开始进行操作。为有效解决柜员用餐问题,该支行在预演期间,特别安排食堂准备了餐饮;并按照居住远近的柜员,在保证预演工作到位前提下合理安排演练班务,让柜员全身心投入到工作和演练中,确保系统切换初期高效熟练地为客户提供优质服务。

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