良好的信贷文化是银行提升客户服务和风险管理水平、提高核心竞争力的重要基础和有力保障。建行浙江平湖支行为进一步提高对风险的有效防控、加强信贷人员队伍建设,提升业务发展后劲,采取三举措加强信贷文化建设,促进合规经营。
强纲领 抓落实
支行紧紧围绕“一提升、二统一、三教育、四落实、五提高”的信贷文化建设总体目标,分步骤按阶段完成“信贷文化建设”的具体安排。
支行领导及全行上下员工高度重视本次信贷文化建设,由主要行领导牵头,各部门负责人组成工作小组,积极制定行动方案,并确定各项具体工作联系人,确保专人负责专人落实。全行各部门各司其职,交叉推进相关信贷文化建设工作,从各个层次开展具体分析和深挖问题根源,通过组织客户经理宣讲、信贷业务案例学习及风险案例学习讨论等多种形式活动,将信贷基础管理的重要性深入到每一位员工的日常行为中,将“审慎自律合规信贷”深入到每一位员工的心中。
同时根据支行的自身业务特点,加强客户经理队伍建设,提升信贷队伍人员职业道德和职业素养,开展风险警示教育活动,加快不良贷款化解工作,着力提高资产质量,树立“以市场为导向,以客户为中心”的信贷经营理念,推动全行信贷文化建设。
挖根源 重实效
员工是企业的根本,高素质的员工是优秀企业文化的载体。本次信贷文化建设活动不仅限于信贷条线人员参与,支行上下全体员工也积极参与。在日常工作中,支行充分利用网点晨会、部门例会、行务会议等,安排固定时间学习内外部检查要点、风险案例,进行政策解读、小组讨论等活动;加强员工8小时外生活的关心了解,为员工排忧解难;工会组织各类文体活动培养员工良好的兴趣爱好,引导员工积极向上的生活方式;结合道德讲堂活动及风险宣讲活动等,总结经验教训,举一反三引以为戒,提高全员的风险防范意识及安全合规意识,提高员工自身的职业道德素养。
完善规章制度,奖励与处罚机制并举。支行完善各项工作流程及制度,尤其是考核制度,对工作考核做到有据可依、有章可循。让全行员工思想统一,形成共识,帮助引导员工树立高压警戒线,自觉践行合规经营。对于考核过程中表现突出的部门和员工及时进行表扬和奖励,树立形象及标杆,组织全行学习优秀团队和个人工作事迹,形成比、学、赶、超的良好氛围。对于违反规章制度的现象及行为及时制止,对于屡查屡犯尤其是触及员工禁止性行为条例的行为严厉处罚,将风险隐患扼杀在起始阶段。
抓长效 求发展
支行建立信贷文化建设的长效机制,坚持对各阶段工作及时考评及时总结,建立健全风险管理激励约束机制,强化责任追究,实现激励约束与考核处罚相结合,全行各部门各司其职,交叉推进信贷文化建设工作,确保工作有目标、有计划 、有步骤、有落实、有考核、有奖罚。通过本次信贷文化建设活动,促进了支行建立健全各项风险管理激励约束机制,实现激励约束与考核处罚相结合,在本次活动中涌现出了一批先进集体和先进个人,他们充分发挥出了先进典型的示范、导向作用。
本次信贷文化建设活动,不仅使信贷文化深入人心,更为支行今后各项工作开展打好了基础,“信贷文化建设”已然成为该行一项长期开展的重要基础性工作。