工行忻州岢岚支行立足优质中高端客户群体，大力实施信用卡中高端客户“全覆盖”工程，采取积极有效的营销策略，提高信用卡客户的市场份额。通过潜入市场，细分客户，找准定位，强势营销信用卡，取得明显成效。
一、筛选空白客户营销。大力开展信用卡发卡竞赛，广泛深入进行宣传发动，认真实施信用卡优质中高端客户“全覆盖”工程，对县域内符合公务卡办卡条件的军队、财政、事业单位、国有企业优质客户采取宣传营销、上门营销、协议营销等方式，对客户进行“过筛子”式营销，全员下达营销任务，制定激励措施，调动全行员工营销信用卡积极性，确保信用卡市场占有率。
二、升级星级客户营销。充分利用客户资源系统，在存量持卡客户上做文章，将个人资产达到高端大客户标准的“四星级”以上客户建立档案，由行级领导、客户经理等人员进行“认领”，利用大客户的“自尊”心理，通过引导客户使用我行产品，提升客户“星级”，为客户办理信用卡提升额度、普通卡升级换代。全行上下齐心协力畅通大客户的服务通道，让“星级”客户切身体验优越、尊荣、方便，从而提升信用卡的吸引力，提升大客户的市场覆盖率。
三、盯住目标客户营销。全员潜入市场，找目标，抓营销，积极培育 新市场、新客户，加大信用卡“准目标”的培育力度。充分发挥客户经理的营销作用，把部队军官、各类新增代发工资单位客户以及乡镇单位人员作为的发展信用卡业务目标纳入范围进行重点营销。
四、挖掘潜力客户营销。充分发挥网点设施优势，为信用卡客户提供满意、周到、一流的服务。对存量客户，强化对客户用卡知识培训，合理配置电子银行机具设备、组合营销电子银行产品，办理分期付款业务等，提高客户用卡意识。及时向信用卡客户提供各类新业务新产品信息和服务，以产品和服务稳固客户。针对信用卡发展迅速的特点，大力发展POS特约商户，加强对商户收银员培训，认真掌握机具使用方法，保障客户持卡用卡消费便利，充分挖掘客户潜力。
