农行辽阳分行信用卡中间业务收入计划完成率全省排名第一

 

    一、明确工作思路，强化激励机制

 

　　年初以来，辽阳分行先后多次召开行长办公会，成立了综合营销活动领导小组，专题研究信用卡综合营销方案和考核办法。制定了《2015年信用卡业务专项竞赛方案》和《辽阳分行零售产品计价实施细则及考评办法》，明确了2015年信用卡工作思路。在“春天行动”、“激情仲夏”营销活动方案中，均单独设立了信用卡营销专项奖。通过产品计价和激励机制充分调动了员工营销积极性，促进了我行新增信用卡、有效商户以及分期交易额的提升。

 

　　二、丰富活动形式，优创用卡环境

 

    充分利用微信平台、报纸、电视台等各种媒体和渠道积极开展各种常态化宣传活动。以“周末优惠观影”为主题开展了辽阳市东都影城、辽阳市新天地数字影城有限公司、辽阳市九州娱乐城、智新影视文化传媒有限公司灯塔分公司四家影院开展信用卡优惠观影的联合促销活动，以《千山晚报》为载体连续16期宣传我行信用卡ETC业务、汽车分期、漂亮妈妈卡等重点产品。同时各支行成立营销工作组，利用节假日时间积极深入大市场、社区、商场等金融资源富集区域，区别不同客户群体，有针对性地发放折页、小礼物等宣传推介工具，组织开展信用卡业务产品宣传营销，针对不同客户群体，组织开展丰富多彩的“六走进”活动，一改过去“求人办卡”、被动营销的局面，初步形成了与客户共创价值的良好形势。不断提升农行信用卡在客户中的知名度和认知度，创造了良好的用卡氛围。

 

　　三、以产品为抓手，开展综合营销

 

　　细分市场和客户，开展有针对性的发卡。开展白金信用卡营销，以行政事业单位科级以上干部、PCRM系统中白金卡、钻石卡等高端客户为重点，积极营销白金信用卡。以ETC辽通信用卡为切入点，把“赢在大堂”发卡常态化、规范化，全面抢占朝阳信用卡市场。全行以个人住房贷款、个人助业贷款客户为目标客户，客户经理对存量和新增客户进行点对点式的“1+1”绑定营销。着力拓展和维护中高端商户，以市县区大型商场和超市的中高端商户为重点，采取有力的“保、抢、挖”策略和措施，发展成为我行特约商户，加快优化和壮大了商户群体。加强对存量商户的维护和服务，提高存量商户的有效占比。