工商银行晋城广场支行紧扣业务发展主线和党建工作落脚点,不断加强制度建设、作风建设,以党风促政风带行风,营造全行风清气正的经营氛围。
深入推进党风廉政建设,牢固树立作风建设永远在路上的思想,持之以恒推进作风建设,扎实推进“三严三实”专题教育,加强问题整改落实,巩固反“四风”成果,坚决制止各种不正之风,促使党员干部求真务实、真抓实干、克己奉公、严于律己,以党风促行风,营造全行风清气正的经营氛围。
深入推进“服务体验建设年”各项活动,认真落实我行新近出台的《服务工作细则》,实行与绩效捆绑考核,以此推动员工服务理念、服务宗旨、服务行为养成教育和规范化执行落地。同时加大监督检查力度和频率,严格落实奖惩机制,有效固化服务流程标准化培训成果,持续提高窗口服务水平,有效提升客户体验。
深入开展“制度执行暨合规文化建设巩固年”活动,加强各个层面履职管理,真正发挥风险控制作用,促进各项制度落实到位,进一步提高内控案防工作水平。同时,扎实开展案防风险全面治理,加强“一加强、两遏制”专项检查发现问题落实整改,加强高风险部位、薄弱环节重点排查,加强运行管理重点环节风险管控,加强安全教育和应急预案演练以及风险舆情风险化解管控,为业务健康可持续发展提供良好的内外部环境。
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