为进一步加大手机银行推广和营销力度,确保手机银行同业领先、系统靠前,实时推进“手机银行过千万”活动。2015年5月5日,省行网络金融部金大明总经理携部门专家团队一行为网络金融业务大讲堂走进株洲开讲。
建行株洲分行高度重视,从会场布置、会议流程到参加人员等,都做了精心准备,党委书记、行长贺涛亲自参加,李献副行长主持大讲堂开讲,参加大讲堂的人员还包括支行行长及班子成员、公司和个人客户经理、大堂经理、电卡专管员等。
大讲堂在全员参与互动的手机银行和微信体验中拿开帷幕,通过精彩的互动环节,让大家既体验了我行手机银行、微信产品的趣味性,又活动了身体,还收获了奖品。接下来进入政策宣讲和业务培训,手机银行团队的王刚经理和支付组的周腾经理分别就个人产品、公司产品做政策解读和业务培训,专家们的授课生动有趣,积累了很多经典的成功营销案列,很贴近实战,对我们日常的客户营销很有启发和实际指导。
李献副行长宣读“手机银行过千万”活动方案及活动动员,重点强调了活动的重要性是为了充分体现了总行移动优先战略、接着讲解活动中手机银行产品买单政策的亮点和活动推进的督导措施。最后要求各网点:1、高度重视、立马行动,2、梳理好目标客户,做好“双80”与外出营销要双管齐下,3、组织好手机摇一摇和微信趣味活动,激发客户参与度。
大讲堂精彩部分是金大明总经理的“金式”华彩演说替代刻板的政策宣导。金总就当前互联网经营形势和“手机银行客户过千万”活动的意义作了重要讲话。金总指出,在竞争日益激烈的互联网时代,互联网公司成为银行强有力的竞争对手。当前建行要不断的增加客户粘度,加快网络金融的发展步伐。一是快马加鞭,跑马圈地。特别是在手机银行、善融商务以及其他的电子银行及网络金融产品上要加快发展速度。二是全力以赴,抢占高点。电子银行已经不仅仅是一个渠道,它是服务和维护客户最重要的工具。不要为了签约一个电子银行而去做电子银行,而是为了做好客户服务而去做电子银行,让客户通过我们的电子产品感受到、领略到建行带来的方便与快捷,谈到快捷与方便时,进一步强点了悦生活项目拓展要守土有责。三是激励约束,典型示范。要制定相应的激励约束机制,要树立标杆、挖掘提炼、迅速推广。四是根正苗红,健康发展。要做好风险控制发展有效客户,在业务发展的高速路上跑得更远、更快。
贺涛行长做了总结讲话,首先用数据分析了电子银行业务对株洲行发展的综合贡献度,接着要求网点就活动开展抓落实,部门要抓好督导推进工作,感谢金总及网络金融部的专家们。随后两天,在李献副行长的陪同下金总一行到了炎陵座谈调研,在茶陵继续开讲。