为扎实开展消费者权益保护工作,积极履行社会责任,5月31日,邮储银行上饶市分行开展了以维护金融消费者权益为主题,以提升社会公众金融知识和风险防范意识的宣传教育活动,引导金融消费者更加有序合理地维护自身合法权益,营造稳定和谐金融环境。此次宣传共发放宣传折页6100余份,接受咨询830余人,在使金融消费者加深对金融知识了解的同时,也有效提升了我行良好社会形象。
本次宣传活通过现场设置咨询台、宣传专栏、悬挂横幅、LED滚动显示屏循环播放保护金融消费权益内容、走动发放宣传资料的方式进行。为了使金融消费者能够全面、深入了解金融产品知识,参加宣传的员工一方面热情地为消费者普及电子银行、消费者权益保护、电信诈骗、防范非法集资、信用卡诈骗、反洗钱犯罪、反假币、银行卡安全等金融知识及相应的风险提示,还结合我行金融产品特点,为消费者生动宣传网上银行、手机银行、贷款申请等互联网金融快捷业务知识,同时,就金融消费者提出的权益保护热点问题进行了解答,深受客户好评。
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