近年来，市民遭受网络诈骗汇款、蒙受损失的案例层出不穷，社会公众对金融安全、防范欺诈的关注度也逐步增加。6月4日，工行湖北分行营业部以所辖青山杨园支行成功防堵一笔50万元诈骗案件为契机，紧急协调湖北电视台《经视直播》栏目策划的该行防诈骗案件新闻，并于6月6日在湖北电视台播出，再次在市民中树立了工商银行负责任、有担当的良好社会形象。
6月4日上午9时，该营业部办公室收到青山支行汇报：该支行所辖杨园支行于前日成功拦截一名老年客户50万元诈骗汇款。办公室工作人员立即意识到应以此为契机，拓展思路，做好新闻报道工作。但由于当事人已不在现场，很难达到新闻播报要求。为此，办公室工作人员迅速构思，及时进行本行防诈骗工作的宣传策划，并定下实施方案：联系到市民收视率最高的湖北电视台《经视直播》栏目组，邀请本行保卫部门负责人为受访对象，以介绍金融防诈骗知识为新闻点，展开对本行近年来防骗工作的宣传。
为了获取媒体支持，该行办公室工作人员利用与媒体长期保持的良好关系，迅速联系到《经视直播》栏目组记者，提出构思，引导宣传，取得了该栏目组记者的支持。为对内寻求资源，该行办公室工作人员向青山支行详细了解情况，通知青山支行立即部署，指导做好现场应答准备。同时联系本行保卫部，尽快联系协助该行开展防堵工作的民警和社区工作人员到现场接受采访，提高现场新闻感。
6月4日中午12时，该行保卫部负责人及办公室工作人员一行提前来到杨园支行，再次对采访方案进行确认，指导网点工作人员应答，并与随后到达现场记者进行沟通，由保卫部负责人向记者介绍了该行在人防、系统防多方面作出的大量工作、总结的“一二三四五”工作法以及近年来取得成绩，记者对该行的防诈骗工作所做工作给予了高度肯定。
此次事件能够成功宣传，得益于该行对防骗工作的重视和对宣传工作的支持。下一步，该行将继续做细、做精、做强对外宣传工作，进一步树立工行良好的服务形象。
