近日，花垣县支行召开全行职工大会，会议分析了当前面临的机遇与挑战，明确了2015年的发展思路和目标，并就结合当前所面临的实际工作情况，制定了下一步全行的工作办法与措施：
1、加压奋进，负债业务乘势而上。一是公司存款以“三大一高”为主线，围绕三立、太丰、东矿等锌锰产业核心客户打通其上下游企业；二是个人存款以代发为源头，加强公私联动，逐步转变 “抓客户、守存款”等传统抓户增存策略，全面搭建基于移动互联网+的行业性渠道和平台，进一步夯实客户基础。
2、巩固优势，资产业务健康发展。围绕全县“交通大建设、产业大转型、城市大提质”三大活动，抢抓项目建设机遇，加大信贷有效投放，壮大资产规模。重点做到向重大建设项目倾斜、特色优势产业倾斜、城市扩容提质倾斜、民生领域倾斜、小微企业倾斜以及消费经营和优质按揭楼盘倾斜。
3、推陈出新，中间业务迎难而上。今年，我行将在规范的基础上，坚持“四有”和“四公开”的原则，继续以“同业争份额，系统争位次”为目标，突出信用卡分期等基础性产品挖潜增收和投放业务等重点产品标杆进位。
4、立足长远，战略业务开拓创新。一是突出做好电子银行业务，以省行电子银行双80活动为契机，以“善融商务”、“悦生活”为重点，全面做好渠道分流、活跃客户新增和典型应用推广工作；二是突出做好金融IC卡行业应用，紧扣智慧城市主题，重点抓好花垣县出租车、公交车“闪付”，湖南金垣电力“悦生活”代缴费，花垣县人民医院移动互联网医院以及轩达绿地中央智慧楼宇一卡通等金融IC卡行业应用项目；三是突出做好信用卡和相关分期业务；四是突出做好养老金业务和投行业务的发展，务必确保事业单位职业年金四行市场份额占比第一。
5、深化转型，综合服务标杆进位。一是依托新一代核心系统建设， 实现对柜面交易和服务流程的再造；二是继续做实网点的重装扩能工作，争取三季度前完成支行的整体装修工作；三是严格落实客户分层维护方案，不断满足客户个性化、差别化需求；四是继续加强优质服务考核和培训，不断推动全行服务由被动服务向主动服务转变。
6、紧扣重点，风控管理精益求精。一是强化全面风险管理责任；二是强化信贷风险管理；三是强化操作风险管理；四是强化声誉风险管理；五是强化安全稳定管理。
7、完善机制，和谐团队全面构建。一是创新完善财务资源配置, 突出做好KPI考核指标和平衡计分卡创新考核工作；二是全面抓好基层党组织建设，分发挥基层党组织的战斗力堡垒作用；三是充分发挥工会、党团组织的作用，努力搭建员工施展才华的舞台。四是努力打造学习型团队，积极组织员工参加对公客户经理准入考试、柜员等级考试，力争今年产生一名一级柜员、两名二级柜员，三级以上等级柜员占比达到70%以上。
