今年以来,在网点标准化改革到位后,工行忻州分行行结合本行实际情况,从源头抓起,加强业务培训,加大业务检查力度和频度,严格考核兑现,提高员工风险防范意识,全行的业务风险防控能力明显增强。
一、从源头抓起,强化运行管理。一是业务培训常态化,要求各支行每月组织一次对所辖网点负责人、现场管理人员、柜员业务培训,尤其是针对新业务、新制度、关键业务环节开展培训,通过现场进行考试培训效果大大提高;二是支行分管行长、运营合规部经理每周到网点进行蹲点,协助网点所有指标达到分解到位,落实到人
二、注重风险点,规范操作流程。 面对当前金融犯罪的高压态势,支行利用每周双晚的时间,学习省、市分行内控案防简报,牢固树立安全就是效益的观念,做到有章必循,通过学习加强了员工对内控制度、安全保卫、案件防范工作重要性的认识,使员工熟知与本职工作相关的流程、风险点、风险环节,提高员工的自我防范意识,使员工进一步强化了风险意识,规范自己的操作习惯。
三、从细节入手,加大排查力度。该行细致过滤业务高风险部位和业务薄弱环节,组织业务骨干开展常态化排查,加大检查频次和考核力度,发现问题,督促整改,并按季对各网点的风险事件进行通报,对责任人严格处罚、通报,风险暴露和绩效考核挂钩,降低网点风险暴露水平,提升风险防控能力
四、严把操作关,狠抓运营质量。一是持续强化网点柜员业务受理规范化管理,尤其是针对审票环节加强管理,确保业务资料的合规性;二是针对实施远程授权业务,进一步明确现场管理人员职责,与柜员共同确保上传资料的真实性和完整性,提高远程授权质量;三是对现金营运、自动柜员机运营进行精细化管理,结合网点各自ATM运营特点,加大现金占用监测、充分利用系统平台数据科学预测现金调缴,努力压降现金库存占用,不断提高运营效益。