邮储银行上饶市铅山县初探“微信宣传+电子银行”发展模式

    邮储银行电子银行是由总行开发的一个网上交易平台，包括网上银行、手机银行和电话银行。客户可以在电子银行上实现理财、基金、贵金属及账户转账等相关交易 ，为客户最终支付交易充当重要角色。微信平台作为电子银行的有力补充，铅山县邮储银行针对性地根据县域人口与发展实际灵活发布适用于当地市场需求的金融产品，构建“线上线下”互动发展模式，使客户第一时间了解邮储银行的金融服务,进而推动客户通过电子银行完成自助金融服务。

 

    通过微信宣传平台打造，该行取得初步成效：一是进一步提高了邮储银行在当地银行业的声誉度及影响力；提升了邮储银行在当地百姓心中“普之城乡，惠之于民”的品牌形象；二是快速、高效、便捷地推广了我行的各项金融服务，第一时间为客户金融需求满足提供了信息，提高了客户金融服务意识；三是抢占了未来市场主动权，培养了员工创新思维能力。

 

    一年来，该行通过“微信宣传+电子银行”发展模式，吸引了大批高忠诚度客户，为客户在网上轻松理财及资金需求满足提供了有力平台，进一步提升了客户黏合度，树立了该行在当地金融市场品牌形象。