6月4日晚,建行长沙恒达支行召开全体员工会议,认真传达湘江支行前五个月经营形势分析会暨2015年财会工作会议精神。会上,网点主要负责人详细分析了目前面临的形势和问题,明确了下阶段的主要工作思路和措施。
一、正视困难,坚定信心,着重拉长短板。前五个月,我行的存款、产品、客户和中收形势非常严峻。面对困难,一是要做好存量客户和产品的清理工作,做好个人、对公客户的分层维护,切实提升存量客户的综合贡献度;二是加大对新客户的拓展力度。公司条线要在加强信贷资产管理的基础上,集中精力营销重点客户、重要渠道和国际、资管、养老金等创新业务,切实提升有效客户和产品覆盖度,争取营销一户新的优质大中型对公客户;个人条线不仅要抓好存款,更要在开卡、电子银行、POS、信用卡和分期等产品上多下功夫,挖掘新商圈,拓展新客户,为营销存款打下坚实的客户基础;三是要加强联动营销,做好公私联动、私公联动,加大对“代发工资”、私人银行客户、大中型客户员工快贷和信用卡分期、引进优质中小企业对公客户等工作;四是要塑造良好的营销氛围,将常态营销和专项营销有机结合、将外出营销和正常营业有机结合,做到人人营销、处处营销。
二、组建团队,做好优质服务,提升业务素质。班子成员要以条线为单位组建学习型团队,带头做好表率,以身作则,提高服务水平和执行力;组织好业务培训,着重培养员工的营销意识和技巧;加大对优质服务和组织纪律的考核力度,改进薄弱环节,养成良好的服务习惯,提升网点竞争力。
三、安全营运,强化双基,抓好风险内控工作。要不断加强员工的风险防控意识教育,从思想上和行动上切实杜绝风险事件的发生,确保实现“三无”目标,为各项业务健康发展提供坚实保障。
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