近年来，工行忻州分行持续致力于提升业务运营质量，通过“四严”举措，不断提升风险防范意识、能力、水平，促进业务安全发展。
一、严“问诊”，把实病从口入关。该行把业务受理作为风险防控的第一道屏障，一方面通过持续的制度学习、风险教育，提升全员的思想认识和制度执行力。另一方面，要求员工认真审核凭证要素、主动与客户交流沟通，做到一审、二问、三操作，有效防范因审核不严、理解偏差等工作疏忽引发的风险事件。
二、严“号脉”，把实症状会诊关。该行把审核授权作为风防控的第二道屏障，制定现场审核、远程授权管理考核办法，明确责任、明确要求，大额授权业务确保看细凭证内容、核实交易使用，做到一看、二核、三授权，有效防范因把关不严而形成连环风险事件。
三、严“诊断”，把实病症分析关。该行把准风险事件的核查作为防控风险的第三道屏障，对系统筛选的准风险事件，采取“三访”即：一访客户，了解资金动态、用途等，确保资金流向为本人意愿、真实交易。二访柜员，了解准风险事件涉及柜员是否了解操作流程、是否明白制度规定，并针性地一对一进行业务培训、制度学习。三访网点负责人，一方面对准风险事件进行再核实，另一方面，加强网点风险变动趋势的提示预警，筑起同防同治的防控格局。
四、严“医治”，把实病症处置关。坚持按月召开风险事件责任认定联席会，根据“员工行为积分管理办法”和“员工违规行为处理规定”等相关条款，对风险事件的责任进行认定，责任人进行处罚。一方面，对风险事件的直接责任人进行处罚，另一方面，对相关现场审核、远程授权的责任人给予处罚，同时加大对屡查屡犯风险事件相关责任人的处罚力度，起到警醒教育各层面员工认真履职的积极作用。
