工商银行晋城红星街支行坚持将基金产品销售作为增加中间业务收入的重要渠道,同时也是稳定存量客户、竞争拓展他行客户的重要手段,将基金产品的营销作为带动支行各项业务发展的切入点,实现了基金销售业务不断刷新的目标。
一、加强基金产品宣传,拓展渗透优质客户。根据目前市场情况,积极向目标客户进行营销宣传,利用支行网点进行张贴宣传海报、制作基金操作小册子、每天利用黑板报实时更新基金动态,并要求大堂经理抓好客户服务的同时开展基金产品宣传与营销,以此业务为切入点,根据客户自身情况与不同需求,介绍各类基金产品,大大提高了客户的忠诚度和信赖度。
二、建立客户信息资料,扎实基金营销基础。细化基金发行基础工作,每天责成专人负责做好上日基金净值等工作,业务引导,及时将理财产品的营销要求贯彻到网点员工,引导员工积极拓展新市场、争揽新客户,促进个人理财业务市场拓展取得良好成效;做好客户自助购买理财产品的能力,大堂经理认真指导,引导客户逐渐认同工行的理财产品,不断提高工行理财的社会认知度。
三、开展基金业务培训,营造良好营销氛围。支行经常利用晨会及例会组织人员开展产品培训工作,使全行员工详细地了解我行最近推出的产品的优势、特点、操作流程等方面,充分调动员工积极性、能动性和创造性,让员工为支行的营销方案献计献策,真正掌握各类基金产品在安全性、流动性、收益性方面的区别,为支行基金业务的快速发展提供了有力的支持保障。
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