建行湘西分行收到一面来自客户的锦旗

    2015年6月3日，我行前台柜员龙睿收到了一面“拾金不昧、品德高尚”的锦旗。接到锦旗后我们才知道一向低调的他在自己的岗位上做的如此出色。事情的经过是这样的：客户温某是凤凰一个零售店铺的老板，每天都要来我行存入营业款，并且每次拿来的都有很多小面额钞票。因为客户温某本人性格大条粗心，多次对自己存入的金额算错，现金实物总是比填写的账面金额多，故我行柜员龙睿每次清点现金正确后都会将多余的钞币返还客户，客户对于我行经办柜员办理业务时优质的服务态度以及实事求是、拾金不昧的行为所感动，故特地送了一面锦旗以示感谢。

 

    作为一线前台柜员，我们每天面对形形色色的客户，办理上百笔业务，兢兢业业一丝不苟。我们希望用最清醒的头脑，最合规的操作和最优质的服务为客户办理业务，因为这是一个前台柜员应该做的事情。当合规成为习惯，当双基真正融入实际，一笔一清，正确清点现金、拾金不昧是一个前台柜员应该做的事情。不管有没有荣誉，合规操作是我们一直在做的事情，也会一直做下去。不管外界如何变换，我想合规操作才是我们心中那面永不褪色的锦旗。