今年以来,建行张家界分行强化基础管理,提高业务运营管理水平,有效遏制了业务风险事件的发生。
分行充分利用晨会、夕会、例会等多种方式强化业务培训,及时将上级行有关内控制度、业务流程、案例分析与风险提示等及时传达贯彻到全员。进一步强化柜员和现场管理人员的制度意识、风险意识、责任意识,切实提高全员的综合业务素质,严格规范每位员工的工作行为。及时对营销进度、难度及业务操作过程中出现的问题、发生的风险事件分析原因,制订对策和预防措施,有效防范化解运行中存在的风险,从源头上有效防控风险。出台考核机制,加大风险事件整改力度,对屡查屡犯的从重处罚。在经营绩效考核办法中将基础管理、风险事件、业务集中处理退回率、远程授权通过率等均进行了明确规定,严格实行奖罚制度,充分调动起全行员工学制度、遵纪律、控风险的积极性,为促进支行内控管理上等级、提升运营风险防控水平奠定了坚实的基础。
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