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工行保定红星融兴支行加强对严防外部欺诈规范操作流程培训

时间：2015-06-03 18:03:22 来源：银行界网供稿单位：工行保定红星融兴支行作者：工宣

按照《关于严防外部欺诈保障客户存款安全的紧急通知》相关要求，工行保定红星融兴支行于5月30日利用夕会时间组织员工认真学习，对相关工作立即部署，严格执行。

一是明确专人负责网点营业场所的安全管理，发现有人利用工行营业场所洽谈业务等行为必须坚决制止和清理。

二是严格业务流程管理，尤其是前台一线柜员必须严格把好客户风险提示、客户隐私安全、客户意愿真实、客户对账、预留电话核实五道关，严格执行“本人办、交本人、本人签”的原则。

最后，网点负责人结合本网点实际业务办理情况，制定出详细方案，确保将各项措施落实到人，执行到每一个操作环节，严防该类风险事件的发生。

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