对商业银行而言，ETC业务是一项新业务，近期邮储银行广丰县支行在该项业务发展中多措并举，ETC业务单户卡均余额达4150元，列全市第一位。
其采取的主要措施有。
（一）高度重视，快速行动
ETC作为一项新业务，在去年12月中旬开办以来，行领导高度重视亲自部署相关工作。一是马上召集相关人员研究政策并在第一时间内下发活动方案，强化考核，激发员工发展ETC业务积极性。二是迅速召开业务学习、发展动员大会，组织全行员工学习相关知识，了解业务特点，统一对外宣传话术，确保业务宣传得当。三是立即成立业务拓展小分队，摸清本地市场底细，主动出击从而开展精确营销。
（二）多方宣传，广而告之
ETC是一项针对性较强的业务，我们着重通过以下几方面进行宣传广告。一是充分利用新媒体如微信朋友圈、QQ群、LED飞字、短信平台等进行先期宣传，做到业务未到，广告先行；二是点对点宣传，借助汽车销售、洗车店的实体渠道布置易拉宝，发放宣传折页，开展二级分销；三是与高速公路管理中心合作，利用春运期间返乡高峰时段，在高速路口增设便民服务点，进行摆摊宣传，扩大影响。
（三）及时通报，人人争先
在首季业务发展高峰期，坚持每天对全行员工的ETC业务发展情况进行通报，积极营造出比学赶超、人人争先的良好氛围。一是开展“部门分组对抗赛”，后台三个部门和前台三个支行在春节期间进行短程赛，取得了较好效果；二是开展“个人排名赛”，全行员工个个争先，各显神通，个人前三名就完成了120多张，占全行总数的四分之一，最高完成近60户，充值达70余万元；三是业务部门强力支撑，考虑到ETC客户前来我行办理业务无固定时间，且单位职工会利用休息时间前来办理，业务开办初期，我公司部员工为方便客户主动放弃中午及节假日休息时间办理，赢得客户的极大好评。四是开展“首季开门红冲刺赛”，把ETC结合信用卡、POS机等业务进行套餐式的组合，充分调动员工发展业务的主观能动性深挖客户资源，取得了预期效果。
（四)做大充值，狠抓效益
我行开办ETC业务的核心就是是充值金额沉淀余额，基于这一点，从一开始，我们就抓住重点，交叉营销，寻找集团项目，做大充值，狠抓效益。一是联系长途客车站，用优质服务创造价值，经过三个月的合作，现在，长途客车公司的充值比重已达50%左右；二是联系物流公司，广丰物流公司众多，这也是一个较大市场，经过首季发展，目前有两个固定的物流公司在我行充值，份额约为20%左右；三是想方设法提高个人卡均余额，我们在宣传业务时不断向客户灌输预付费业务的优势，从而促使客户多存费用。当前，我行卡均余额达4150元，创造了良好的经济效益。
下一步，我行将重点抓好发卡和充值，通过全员营销和项目营销两方面发力，争取早日突破1000张发卡大关。
