现金分期业务是省行今年循环分期业务的重点业务之一,要求各行要切实做好现金分期网点常态化营销。营销好此业务既可缓解客户还款的压力,又可创造较为可观的业务中收,可谓双赢。
为了更好的营销现金分期业务,浏阳经开区支行制定了相关工作措施:
一、全员参与,体验现金分期业务。全行所有人员均通过柜台、ATM、善融商务网站做一笔不论金额大小的现金分期业务,以此让员工都知晓、了解现金分期业务办理流程及所需条件,以及其手续简便、期数灵活、实时放款的特点,以便更好的为客户量身推荐及办理此业务,真正将“我知、我会、我营销”落到实处。
二、分解任务,开展针对性营销。将任务指标分解到每位员工,指导大堂、柜台人员对信用卡还款等目标客户进行针对性营销。通过后台系统取数,对我行申请了高端卡存量客户的名单进行梳理,指定信用卡专管员筛选平常有取现习惯、资金需求旺盛等目标客户进行电话营销。
三、强化激励,提升营销积极性。每天晨会通报营销进度,并请做得好的员工分享经验、交流心得。制定了奖罚机制,有效的调动所有人员的营销积极性,使大家有目标、有技巧的营销,切实取得事半功倍的效果。
通过做好以上几点,我行此项业务在星沙支行5月份各网点月评比中取得了较好成绩。