今年以来,工行湖北省黄冈市武穴支行个人理财业务在股市的强势冲击下,仍然稳步发展,营销业绩一直呈上升势头。今年前4个月,该行个人理财销售1.14亿元,为同期最好水平。
该行一是强化产品宣传,提高客户认知度。定期通过内部特刊,将各类理财产品的营销技巧和产品卖点提供给营业网点,让每位员工熟练掌握产品知识和操作流程,通过宣导,提高客户认知度和员工营销能力。二是对客户实行差异化营销。依据不同层级客户对理财产品的差异化需求,调整营销策略,细化客户群体,配置不同理财产品进行推介营销,既兼顾客户资金的安全性、收益性和流动性,又满足了客户的金融需求。三是加大考核奖励力度。在经营费用和绩效工资上实行倾斜,重奖销售业绩突出的网点和个人,较好地调动了员工营销理财产品的积极性。
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