工行益阳沅江支行突出抓好小微企业金融服务

    工商银行益阳沅江支行为了持续保持各项业务的领先发展优势，积极应对同业竞争，结合支行二季度业务发展趋势，以优质服务为前提，根据当地资源特点，把准市场拓展方向，充分发挥工商银行金融产品的先进优势，积极拓展小微企业金融业务，支持沅江小微企业经济发展，在大力发展支行存款业务的基础上，加强优质客户扩面，推动支行二季度各项业务持续稳定发展。

    经过对一季度各项业务发展进行总结分析，决定以大力拓展优质客户市场为主要措施，量质并举，积极拓展中小企业客户，促进二季度业务发展锦上添花，再上台阶。一是发展转型与质量管理并重，做好发展模式创新和发展渠道创新，强化风险防控意识，做好贷前、贷中、贷后管理工作。二是深入经济发展速度快的乡镇，积极拓展小、微企业客户，重点放在南大膳镇、草尾镇和泗湖山镇，加大力度继续拓展乡镇优质市场。
   
    领导班子坚持带头深入招商引资重点区域，捕捉营销信息，运用联动营销发展模式，大力营销金融产品。一是公私业务联动发展，强调每个营销服务团队都必须做好金融产品联动营销，以企业网上银行、网上代发工资带动薪金卡、商友卡、个人网上银行、手机银行、工银E支付等产品营销；在拓展优质企业客户的同时，注意做好企业个金业务；在拓展优质个人客户时，注意发展对公业务。二是整体联动发展，柜员与客户经理营销服务团队密切配合，以优质高效的金融服务，维护和发展优质客户；大堂经理要配合客户经理对优质客户进行深度引导和开发，提高广大客户的满意度，掀起全员营销小企业金融业务热潮。
    
    整体联动，加强存量客户维护。一是支行行长紧盯当地政府相关职能部门，了解企业信息，制定目标客户营销名录，客户经理通过电话联系预约，登门拜访相结合的方式积极拓展客户，与目标客户达成贷款意向后，满足小微企业客户的正常经营需求。二是挖掘存量客户新的融资需求。在符合信贷政策的前提下，努力竞争存量客户新增融资业务。要求全体客户经理将优质客户拓展和金融产品营销两手抓。运用联动营销发展模式，大力组织金融产品营销，促进二季度各项业务发展再上新台阶。