进入第二季度以来,邮储银行靖安县支行按照上级行的统一部署,致力提高VIP卡的占比,全力提高发卡量,有效推动了该支行VIP卡的应用。
他们的主要做法是:一是加强组织推动。该支行多次在每周例会上强调向目标客户营销该行VIP卡的重要性,及时做好通报和督导;网点负责人狠抓落实。二是组织培训演练。组织员工进行VIP卡业务知识的培训,让员工清楚地了解该行VIP卡的优势,并多次在晨会上进行实战演练。三是集中营销宣传。该支行以VIP卡专享服务为产品卖点,利用个人客户营销系统导出相关数据,组织员工进行电话回访,上门服务,对达到该级别而又未办理VIP卡的客户进行营销。四是强化风控管理。按照相关业务管理办法和操作规程等制度规定,规范业务操作,网点一线人员耐心受理客户的业务咨询,给客户说明VIP卡的优势和便捷之处,让客户更多地在支行办理业务,提高忠诚度和信赖度,努力达到并享有VIP的优质服务。
广告服务 | 关于我们 | 服务内容 | 联系我们 | 加盟合作 | 免责条款 | 招贤纳士
Copyright © 2002-2011, tbankw.com Inc. All Rights Reserved!
主办单位:中联银信(北京)管理咨询有限公司
本站法律顾问:北京贝邦律师事务所 姜波
MailTo:tbankw@163.com
版权所有:银行界 京ICP备10000166号
京公网安备110114000920号