5月26日,客户徐女士受邀来到建行淄博东门支行申请贵宾卡。在与客户沟通交流过程中,客户经理王雅卉提出可为其办理银联POS。然而客户却称准备从银联渠道办理,扣率低可封顶;此时,网点经理肖莉莉了解客户经营范围后认为,客户从正规渠道无法申请低扣率可封顶POS机,于是进一步询问办理过程。
客户回忆称:有自称银联工作人员佩戴工作证,手持文件夹,到达现场后对商户营业环境拍摄多组照片,之后签署《银联POS安装协议》,复印银行卡面和身份证件,流程十分“正规”;协议签署完毕后要求客户3日内向指定账户存入2000元押金,称到账后一周内会有专业人员前来安装机具。
王经理立即拨打银联有关部门电话,详细询问后得知,这又是一起假冒银联工作人员的诈骗案,主要通过假扮银联工作人员骗取所谓“手续费”或“押金”。经两人劝阻,客户最终放弃了汇款计划。
目前各类机构人员鱼龙混杂,普通客户难以识别,建议客户切勿贪图小便宜,尽量通过银行等正规渠道办理;同时加强与银联方面的沟通,共同堵截类似案件。
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