建行青岛市分行提醒客户虚假短信莫轻信

 

    近年来，类似彭女士的遭遇并非偶然现象，犯罪分子利用改号软件伪冒“10086”、“95533”等官方服务号，发送虚假短信，以“积分兑换现金”、“调整消费额度”等形式诱导客户登录短信中的钓鱼网站，骗取客户信用卡卡号、身份证号、动态验证码、密码以及卡片有效期等重要信息，一旦获取这些信息，就迅速进行违法盗刷。

 

    尽管由于客户本人原因，导致了这起盗刷事件，但是建行还是在侦测到彭女士卡片的异常交易后，主动采取了止损措施。

 

    最近，由于客户轻信虚假短信导致的信用卡盗刷事件频频发生，建行等发卡银行不仅通过实时侦测，第一时间识别可疑交易，而且积极为持卡人挽回损失，但是确实也存在不少盗刷交易用于虚拟商品，不法分子可快速销赃转移资金，导致银行无法追回损失的情况。因此，防范信息泄露，避免信用卡盗刷，还需要持卡人进一步提高防范意识。一是不要委托他人或中介代办信用卡申请，以免泄露个人资料；二是提升用卡过程中的信息保护安全意识；三是在网上进行消费时，要从官方网址进行登录，钓鱼网站一般会在官网前后加入数字或字母，须仔细辨认；四是切勿点击不明链接或悬浮窗口、或电子邮件、短信等渠道提供的银行网站；五是保持与银行的及时联系，如手机号码发生变动，应及时致电银行客服热线进行修改，在发现信用卡有异常交易时立即致电发卡银行，并配合银行进行调查。