工商银行晋城凤翔支行抓高端挖潜力大力拓展私人银行业务

    今年以来，工商银行晋城凤翔支行认真落实市分行大力拓展私人银行客户的战略部署，发挥该行“旗舰营业网点”的地位优势，挖潜力抓高端，依托品种丰富的私银产品，多措并举，推动私人银行业务快速发展。

    强化组织，强力推动。积极围绕“大零售”发展战略，以私人银行客户规模和经营价值双提升为营销目标，进一步加强个人客户经理队伍建设，通过完善考核激励机制，组建“青年突击队”，增强客户经理、大堂经理及柜员业务互动能力，充分调动营销人员的积极性。发挥行级领导、中层干部发挥带头作用，筛选目标客户，存量提升和外拓营销齐头并进，确保营销工作落到实处。

    抓好源头营销，提升营销水平。一是立足网点，充分发挥资源共享平台，筛选现有存量客户开展产品综合营销，通过丰富的私人银行专属产品配置，加大存量客户的营销维护，提高客户对我行产品的粘合度，吸引其资产最大限度归入我行。二是多方发动，及时捕捉有效信息，公私联动，以公带私，以私促公，通过提升服务品质、组合金融产品、宣传优惠政策等措施，树立工行品牌形象，加快对目标客户的营销和签约，确保营销成功，全力推动私人银行业务健康发展。

    扩大宣传半径，提高客户体验度。提升柜面服务品质，积极开展对员工业务知识的培训，充分了解和掌握私人银行业务所适应的客户群体，熟悉产品的优势及享受的优惠政策，客户经理、大堂经理、柜员适时做好私人银行业务的宣传营销，积极引导目标客户体验私人银行专属产品和服务，提高私人银行客户贡献度。