邮储银行宜春靖安县支行“五到位”积极推进电子银行发展

    进入第二季度以来，邮储银行靖安县支行以“手机银行”为突破口，扎实做好电子银行业务的市场拓展工作，助推电子银行业务又好又快发展。他们的主要做法是：

    一是学习到位。通过支行每周例会、网点晨会、网络学院培训等平台，组织员工对电子银行新流程、新产品进行学习;并督促相关人员熟练掌握电子银行的业务知识和操作技能，为做好客户营销工作奠定基础。二是考核到位。该支行把电子银行业务作为重点业务，确定了第二季度的营销目标，并与绩效直接挂钩，实行“谁营销，奖励谁”的原则，调动了员工营销电子银行业务的积极性和主动性。三是宣传到位。通过营业网点LED显示屏，张贴海报，派发折页，摆放展板，设置电子银行体验区等方式，大力宣传该行电子银行业务，吸引潜在目标客户，不断扩大产品的适用范围。四是防范到位。柜员在给客户开通电子银行时，为客户发放电子银行使用指南，并提示和引导客户如何安全使用网银，防范各种诈骗，提高客户的风险防范意识和防诈骗能力。五是服务到位。客户经理、大堂经理帮助客户激活网银，通过现场演示，让客户了解和掌握操作的要领，接受客户的咨询，越来越受到客户的欢迎和称赞。