进入二季度以来,工商银行晋城凤翔支行坚持将抓存揽储作为当季工作的重点,全员发动,自加压力,采取抓队伍、机制、服务、拓户等多项措施,扎实推动储蓄存款增长。
强化队伍建设,全员发动掀起吸储新高潮。通过召开行务会、中层会、职工动员会,分析储蓄存款整体形势及我行所处地位,动员全行职工要发扬“首季开门红”拼搏精神,全力开展吸储活动。
强化工作目标,自我加压。全员发动,人人头上下任务。行级领导、中层干部要带头完成,做全行员工的表率。同时积极发挥财富中心的作用,勇挑重担,做增存稳存的排头兵。
强化考核机制,深挖全员潜能。加强“柜员、大堂经理、客户经理”三条线考核,出台二季度储蓄存款专项考核办法,明确个人任务指标与二季度基础绩效挂钩,重奖重罚。同时出台个人客户维护考核办法、柜面定期到期转存率考核办法等多项措施,抓好存量客户的留存率。
强化服务质量,“攻守”结合打好储蓄存款攻坚战。一是加强柜员劳动组合,合理设置岗位和排班,确保“全窗景”服务。二是加强柜员、大堂经理、客户经理的业务互动,相互合作协调,决不放走一笔能留下的存款。三是加强代发工资单位、私人银行客户等重点单位、重点客户的联络和走访,强化维护手段,优化组合产品营销,提升竞争实力。
强化拓户效果,全方位多角度拓宽存款渠道。一是围绕“65432”工作目标,加大日均存款一万元的基础客户的拓展。二是利用节假日积极开展“六进”活动、“凤翔支行金融服务现场”,抓好周边市场、单位商圈目标客户群,推动代发工资、理财业务、商友卡、直销银行等业务的发展,夯实客户基础,促进产品渗透。三是借助股市基金市场活跃的有利时机,加强三方存管业务的拓展,推动理财与储蓄存款的互动发展。